湖北鄂鋼嘉華新型建材有限公司位于湖北省歷史文化名城，古銅鏡之鄉，馳名中外的“武昌魚”的原產地--鄂州。鄂鋼嘉華公司于2011年04月11日在鄂州市工商行政管理局注冊成立，注冊資本為4800萬元人民幣，是武鋼集團鄂城鋼鐵有限責任公司和嘉華建材有限公司共同投資的中外合資企業。
鄂鋼嘉華公司引進當今世界上先進的立磨工藝和設備，生產過程實行DCS中央控制，采用國際先進的管理模式，按照IS09001質量管理體系系列標準、IS014001環境管理體系系列標準、OHSAS18001職業安全與衛生管理體系標準“三標一體化”運作。
鄂鋼嘉華公司主要經營粒化高爐礦渣的生產加工、銷售，產品儲存、運輸，提供礦渣微粉產品生產及應用的技術咨詢和服務等。公司經營宗旨是：誠信經營、共創未來。始終堅持為客戶提供好的產品和技術支持、健全的售后服務。
湖北鄂鋼嘉華新型建材有限公司食堂存在的問題：采用傳統刷一卡通結算模式，職工入職發放飯卡離職收回。經常出現職工忘帶卡無法結算，或刷卡成功后無提示造成食堂師傅和職工的扯皮。數據統計全憑本地服務器記錄刷卡情況，需要專門電腦查看，便利性極差安全性不佳。問題反饋渠道單一不通暢，微信群里給食堂反饋情況，涉及食堂敏感話題易發紛爭。
可以看到，鄂鋼嘉華新型建材有限公司食堂主要問題在卡務管理與結算、數據統計、互動評價方面。卓餐綜合分析鄂鋼嘉華新型建材有限公司食堂實際情況，提供專業的一鍵式解決方案：
卓餐智能收銀機支持人臉、刷卡、掃碼支付等多種支付結算方式。拿出手機打開卓餐即是飯卡。結算成功后，收銀機和手機餐卡記錄同步更新，雙方均可查，拒絕任何扯皮。支付方式多樣，無需辦理攜帶實體卡支付計算，避免了實體卡遺失損壞的風險，再也不會出現員工忘帶卡無法消費的問題。訂餐取餐就餐數據后臺一一記錄清晰明確。
打開手機即是飯卡，無需辦理實體卡即可消費，零成本開卡零時間掛失補辦，電子餐卡分類多樣，響應不同餐卡補貼需求。支持分人群、分餐（事前、事中、事后）補貼，良好適應不同職員類型，三班四倒等復雜情況。
鄂鋼嘉華公司食堂原先數據統計全憑本地服務器記錄刷卡情況，需要專門的電腦才能查看，便利性極差安全性不佳。卓餐智慧食堂系統提供專業的數據統計，采購、進出庫、訂餐、就餐、充值繳費退款等各類數據分類統計。
記金額或記次數就餐，不同窗戶收銀設置，非標準餐預定、職工陪客餐預定、客人就餐預定、臨時工就餐情況管理及審核均可實現實時線上化。數據存儲在云服務器，管理人員可隨時隨地查詢。系統自動統計有效減少統計工作量。統計結果可供結算使用和調整食堂經營策略，能讓管理人員全面了解食堂運營情況，減輕管理負擔。
員工就餐后可在手機上評論，打開釘釘點擊卓餐軟件即可進入評價頁面，評論互相不可見，食堂管理人員可在后臺看到并回復，打通食堂反饋渠道，建立良好的單位領導—就餐職工—食堂管理人員的關系。建議及時反映，問題及時解決。食堂管理人員依據反饋改進食堂工作，提升職工參與度和滿意度。
湖北鄂鋼嘉華新型建材有限公司食堂采用卓餐智慧食堂系統，應用線上卡務、智能結算、互動評價、大數據統計管理等功能模塊，有效提升了食堂營運管理效果、增強了員工訂餐就餐滿意度，食堂效益得到切實提高。卓餐作為智慧食堂系統專家也將繼續努力，致力于為中國食堂信息化轉型升級，持續提供有價值的服務。
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